Gizlilik Politikası

• Giriş

Digital Pals Teknoloji ve Danışmanlık Anonim Şirketi (“Digital Pals”, “biz”) kişisel verilerinizin gizliliğine önem vermektedir. Bu belge, bize sağladığınız kişisel bilgileri nasıl topladığımız ve koruduğumuz ve sizden topladığımız kişisel verileri ve bunlarla ne yaptığımızı nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında sizi bilgilendirmek içindir. Bilgilerinizi nasıl kullanmayı planladığımızı, kimlerle paylaşacağımızı ve bilgilerinizin kullanımı konusunda hangi haklara sahip olduğunuzu ortaya koymaktadır. 

Veri sorumlusu olarak, mal ve hizmet sağlanan kişiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bizimle ilgili tüm kişilerin kişisel verilerini işleriz.

Bu bildirim, yukarıdaki marka altındaki tüm faaliyetlerimiz için ve bizi internet sitelerimizden herhangi birinde çevrimiçi olarak ziyaret ederken, mağazalarımızı ziyaret ederken veya sosyal medya aracılığıyla bizimle iletişime geçerken veya bize telefon ederek veya e-posta göndererek sağladığınız kişisel verileriniz için geçerlidir.

Bu kapsamda, işbu Gizlilik Politikası (“Politika”) aşağıdaki kişilerin kişisel verilerinin Digital Pals tarafından nasıl ve hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini ve üçüncü taraflarla paylaşıldığını açıklamaktadır:

• Gerçek kişi müşteriler/hizmet alıcısı ve/veya gerçek kişi potansiyel müşteriler/hizmet alıcısı ve kurumsal müşterilerin/hizmet alıcısının ve/veya potansiyel müşterilerin/hizmet alıcısının irtibat kişileri.
• Digital Pals’a mal veya hizmet sağlayan gerçek kişi tedarikçiler veya kurumsal tedarikçilerin irtibat kişileri;
• Digital Pals’a ait https://digitalpals.com/ internet sitesi kullanıcıları;
• Digital Pals’ın hakkında kişisel veri elde ettiği diğer tüm kişiler.

• Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası’nda özellikle aşağıdaki terimleri kullanmaktayız: 

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi ve veridir. (Örneğin, bizimle paylaştığınız adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, kimlik numaranız, elektronik posta adresiniz, telefon numaranız vb. aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Kişisel Veri olarak adlandırılır ve ifade edilir)

Veri Sahibi: Kişisel Verileri veri sorumlusu tarafından işlenen kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişidir.

İşleme: Toplama, kaydetme, düzenleme, yapılandırma, depolama, uyarlama veya değiştirme, geri alma, danışma, kullanma, iletim yoluyla ifşa etme, yayma veya başka bir şekilde kullanıma sunma, hizalama veya birleştirme, sınırlama, silme veya imha etme gibi otomatik yollarla olsun veya olmasın kişisel veriler veya kişisel veri kümeleri üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem veya işlemler dizisidir.

Veri Sorumlusu: Tek başına veya başkalarıyla birlikte işleme faaliyetinin amaçlarını ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu otoritesi, kurum veya diğer organdır.

• Veri Sorumlusu’nun Kimliği

Veri Sorumlusu, Barbaros Mah. Begonya Sok. No:1 Nida Kule Ataşehir, İstanbul, Türkiye adresinde bulunan İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 238236-5 sicil numarası ile kayıtlı olan 2951007094 vergi numaralı Digital Pals Teknoloji ve Danışmanlık Anonim Şirketi’dir.

• Veri Sorumlusu Tarafından İşlenen Kişisel Veriler 

Bizimle doğrudan açık rızanızla paylaştıklarınız dışındaki kişisel verilerinizi toplamıyor veya aktarmıyoruz.

• Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Yukarıda belirtilen Kişisel Veriler, Digital Pals ile paylaşılma şekillerine bağlı olarak doğrudan kaynaklardan fiziki veya elektronik ortamlarda toplanmakta ve aşağıda belirtilen amaçlar kapsamında işlenmekte ve aktarılmaktadır. Otomatik veri işleme sistemleri kullanılmaktadır.

• Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla topluyor ve işliyoruz:

• İş ortaklığının kurulabilmesi ve işbu iş ortaklığına konu ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ve ancak bu amaçla sınırlı olarak.
• İşe alım süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla.
• Hizmet alan gerçek kişilerin, tercih, beğeni, ilgi alanları, kullanım alışkanlıklarına en uygun hizmeti sağlamak için gerekli olduğu hallerde. 
• Mevzuattan kaynaklanan arşivleme ve yetkili mercilerle bilgi paylaşma yükümlülüklerinin ifası için ve mevzuata uyumluluk prosedürlerinin eksiksiz olarak yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel verileri kaydetme zorunluluğu bulunan hallerde.
• Hizmet alan gerçek kişilerin ihtiyaçlarının tespit edilerek buna göre Hizmetlerin geliştirilebilmesi için gerekli olan hallerde.
• Şikayet ve sorularınızın yanıtlanması amacıyla görüşme yapılabilmesi için gerekli olduğu hallerde.
• Veri kaybının önlenebilmesi için; kopyalama/yedekleme yapılması ve sistemsel ve/veya fiziksel güvenlik süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.

AB, İsviçre, Birleşik Krallık veya Türkiye’de ikamet ediyorsanız, ilgili yasaya göre bir bireyin kişisel verileri yasal dayanaklar varsa işlenebilir. İlgili kanuna göre kişisel verilerin işlenmesi ancak aşağıdakilerden en az birinin geçerli olması halinde ve bu ölçüde yasaldır:

• veri sahibinin kişisel verilerinin bir veya daha fazla özel amaç için işlenmesine rıza göstermiş olması
• veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası için veya bir sözleşmeye girmeden önce veri sahibinin talebi üzerine adımlar atmak için işlemenin gerekli olması;
• işleme faaliyetinin veri sorumlusunun tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olması;
• veri sahibinin veya başka bir gerçek kişinin hayati çıkarlarını korumak için işlemenin gerekli olması;
• kamu yararına gerçekleştirilen bir görevin yerine getirilmesi veya veri sorumlusuna verilen resmi yetkinin kullanılması için işleme faaliyetinin gerekli olması;
• özellikle veri sahibinin çocuk olduğu durumlar olmak üzere, kişisel verilerin korunmasını gerektiren veri sahibinin menfaatleri veya temel hak ve özgürlükleri tarafından bu menfaatlerin geçersiz kılındığı durumlar haricinde, kontrolör veya üçüncü bir tarafça gözetilen meşru menfaatlerin amaçları doğrultusunda işlemenin gerekli olması.

Yukarıda belirtilen amaçlar ve kapsam dahilinde, kişisel verilerinizi açık rızanıza dayanarak veya sizinle olan sözleşmemizin kurulması veya ifası için işlemenin gerekli olduğu durumlarda veya yasal bir işlem kapsamında yasal veya resmi makamlar tarafından talep edildiğinde veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin gerektirdiği ölçüde rızanız olmadan işlemekteyiz. 

Yukarıda belirtilmeyen bir ülkede ikamet etmiyorsanız, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları geçerli olacaktır. Verileriniz her halde açık rızanız üzerine işlenecek ve aktarılacaktır. 

• Kişisel Verilerin Saklanması

Digital Pals ile paylaştığınız kişisel verileriniz, Digital Pals’ın yerel/yabancı güvenli sunucularında, yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere, Kanun hükümlerine tam bir uyum içerisinde tutulmakta ve saklanmaktadır. Digital Pals, kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için mevzuat kapsamında belirtilen gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

• Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Verilerin işlenme amaçları ortadan kalktığında ve/veya kişisel verilerinizi saklamak zorunda olduğumuz yasal saklama süreleri sona erdiğinde (örneğin yasal amaçlar, güvenlik veya mali kayıt amaçları için), kişisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

• Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel Verileriniz, yasal görev ve yükümlülüklerimizin ifası için yetkili mahkemeler ve diğer devlet organları ve kamu tüzel kişileri ile paylaşılabilir. Ayrıca güvenliğinizi sağlamak ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla internet sitemizi ziyaretinizle bağlantılı olarak kişisel verilerinizi ve trafik bilgilerinizi yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşabiliriz.

Kişisel verilerinizi;

• Bilgi teknolojileri, ödeme güvenliği veya uzmanlık gerektiren danışmanlık hizmetleri konusunda hizmet almak üzere yurt içindeki iş ortağı ve hizmet sağlayıcılarımıza ve/veya yurt dışındaki iş ortağı ve hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi ve belge sağlamaya yönelik yasal görevlerimizi yerine getirmek ve yasal haklarımızı kullanmak amacıyla idari ve adli makamlara,
• Hizmetlerimizi sağlamak için iş ortaklarımıza veya ürün veya hizmet aldığımız sağlayıcılarımıza,
• Eğitim ve uyum amacıyla iş ortaklarımıza; yasal görevlerimizi yerine getirmek için avukatlarımıza, mali müşavirlerimize, iş güvenliği uzmanlarımıza vb.; bağlantı kurmak, sözleşmeler yapmak, yürütmek ve yerine getirmek için yurt dışındaki ortaklarımıza

aktarmaktayız.

Hizmet sağlayıcılarımızın ve iş ortaklarımızın listesi ve gizlilik politikaları aşağıdaki gibidir:

• Adjust https://www.adjust.com/terms/privacy-policy
• Apple https://www.apple.com/privacy/
• Facebook https://www.facebook.com/privacy/policy
• Google LLC (Firebase) https://policies.google.com/privacy
• Google LLC (Google Ads) https://policies.google.com/privacy
• Instagram https://privacycenter.instagram.com/policy 
• LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Microsoft https://www.microsoft.com/tr-tr/privacy
• Shopify https://www.shopify.com/legal/privacy

• Yasalardan kaynaklanan haklarınız nelerdir?

Avrupa Birliği, İsviçre, Birleşik Krallık, ABD veya Türkiye’de ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizden herhangi birinin işleme tabi tutulup tutulmadığını öğrenmek;
• işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme;
• işleme amaçlarını öğrenme;
• Kişisel verilerin aktarıldığı yerli ve yabancı üçüncü kişileri bilme;
• kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;
• işleme amaçlarının artık mevcut olmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme;
• kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere silme veya düzeltme bildiriminde bulunulmasını isteme;
• kişisel verilerin otomatik yollarla işlenmesi sonucunda ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme; ve
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sonucunda zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresine e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. 

Ayrıca, Avrupa Birliği’nde ikamet ediyorsanız, sizinle yapabileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek için veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek için bilgilerinizi işlediğimizi belirtiriz.

Yukarıda belirtilmeyen bir ülkede ikamet etmiyorsanız, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları geçerli olacaktır ve Digital Pals taleplerinizi buna göre değerlendirecektir. 

Gizlilik Politikamızın bu versiyonu en son 15.06.2025 tarihinde güncellenmiştir.