SHOPIFY DESTEK HİZMETLERİ
İşletmenizin her aşamasında yanınızda olan kesintisiz teknik destek ve optimizasyon hizmetleri.
E-ticaret mağazanızı sürekli ve kesintisiz büyütün
Shopify mağazanızın potansiyelini maksimuma çıkarmak için uzman desteğine mi ihtiyacınız var? Digitalpals olarak Shopify platformundaki uzmanlığımızla mağazanızın sürekli büyümesini ve teknik sorunlardan arınmış olmasını sağlıyoruz. Günlük destek ihtiyaçlarından stratejik büyüme planlamalarına kadar tüm Shopify ihtiyaçlarınız için tek adresiniz.
DESTEK PAKETLERİ
Temel Shopify Destek
Shopify mağazanızın günlük operasyonlarında ihtiyaç duyduğunuz teknik destek ve bakım hizmetleri. Sorunsuz bir e-ticaret deneyimi için mağazanızın sağlıklı çalışmasını sağlıyoruz.
Sunulan Hizmetler:
- Acil teknik destek ve sorun giderme
- Rutin bakım ve güncelleme
- Güvenlik kontrolleri ve yedekleme
- Basit içerik ve ürün güncellemeleri
- Temel performans optimizasyonu
- E-posta ve telefon ile destek
Büyüme Odaklı Destek
Shopify mağazanızın sadece çalışmasını değil, aynı zamanda büyümesini sağlayan premium destek paketi. Teknik desteğin yanı sıra, dönüşüm oranlarını artıracak stratejik iyileştirmeler.
Sunulan Hizmetler:
- Tüm temel destek hizmetleri
- Dönüşüm oranı optimizasyonu
- Aylık performans analizi ve raporlama
- Ürün sayfası optimizasyonu
- Kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
- SEO ve hız optimizasyonu
- Özel kampanya ve promosyon desteği
- Öncelikli yanıt süreleri
Kurumsal Destek Çözümleri
Yüksek hacimli Shopify veya Shopify Plus mağazaları için özel olarak tasarlanmış premium destek çözümü. İşinizin sürekli büyümesi için tam kapsamlı teknik ve stratejik destek.
Sunulan Hizmetler:
- Tüm büyüme odaklı destek hizmetleri
- Kişiye özel destek yöneticisi
- 7/24 acil durum desteği
- Mağaza genelinde optimizasyon stratejisi
- Gelişmiş analitik ve veri odaklı kararlar
- Ek geliştirmeler ve özelleştirmeler
- Özel uygulama geliştirme ve entegrasyon desteği
- Aylık strateji toplantıları
Neden Digital Pals Shopify Desteği?
Shopify Uzmanlığı
Yıllardır Shopify ekosisteminde hizmet veren ekibimiz, platformun tüm özelliklerine ve en iyi uygulamalarına hakimdir. Shopify’ın sunduğu tüm imkanları mağazanıza entegre ederek, rekabet avantajı sağlıyoruz.
Proaktif Yaklaşım
Sorunlar ortaya çıkmadan önce tespit eder ve çözeriz. Düzenli bakım ve kontroller sayesinde, mağazanızın her zaman optimum performansta çalışmasını sağlıyoruz.
Veri Odaklı Kararlar
Mağazanızın performansını düzenli olarak analiz eder, veri odaklı iyileştirmeler önerir ve uygularız. Her aksiyon, dönüşüm oranlarını ve satışları artırmaya yöneliktir.
İşletmenize Özel Çözümler
Her işletmenin kendine özgü ihtiyaçları olduğunu biliyoruz. Standart çözümler yerine, işletmenizin özgün ihtiyaçlarına özel destek stratejileri geliştiriyoruz.
Destek Hizmetleri Detayları
Teknik Destek
- Hata ve sorun giderme
- Performans optimizasyonu
- Sayfa hızı iyileştirmeleri
- Güvenlik güncellemeleri
- Tema ve kod düzenlemeleri
- API entegrasyonları
İçerik ve Ürün Yönetimi
- Ürün girişi ve düzenleme
- Kategori yapısı optimizasyonu
- İçerik güncellemeleri
- Görsel optimizasyonu
- Meta açıklamaları ve SEO uyumlu içerik
- Ürün varyasyonları yönetimi
Uygulama ve Eklenti Yönetimi
- Uygulama seçimi ve kurulumu
- Mevcut uygulamaların optimizasyonu
- Gereksiz uygulamaların kaldırılması
- Uygulama çakışmalarının çözümü
- Özel uygulama geliştirme desteği
- Üçüncü parti hizmet entegrasyonları
Büyüme ve Strateji
- Dönüşüm oranı optimizasyonu
- AB testleri ve kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
- Satın alma sürecinde engellerin kaldırılması
- Müşteri davranış analizi
- Veri odaklı karar süreçleri
- Rakip analizi ve pazar konumlandırması
Destek Süreci
1. Durum Değerlendirmesi
Mağazanızın mevcut durumunu kapsamlı bir şekilde analiz ederek, güçlü yönleri ve gelişim alanlarını belirleriz. Bu değerlendirme, stratejik destek planımızın temelini oluşturur.
2. Destek Stratejisi
İşletmenizin hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir destek stratejisi geliştiririz. Bu strateji, hem günlük operasyonel destek hem de uzun vadeli büyüme hedeflerini kapsar.
3. Proaktif Bakım
Düzenli kontroller ve bakımlarla, potansiyel sorunları ortaya çıkmadan önce tespit eder ve çözeriz. Mağazanızın her zaman en iyi performansta çalışmasını sağlarız.
4. Sürekli İyileştirme
Düzenli analiz ve raporlamalarla mağazanızın performansını takip eder, veri odaklı iyileştirmeler yapar ve büyüme fırsatlarını değerlendiririz.